الانستغرام أحد أهم مواقع التوصل الإجتماعي المناسبة للتسويق الالكتروني, حيث انها تعتبر منصة تسويقية ممتازة, لكن من أجل الحصول على النتائج المبهرة المطلوبة, يجب تطوير حساب الانستغرام و جعله يتماشى مع المعايير المناسبة و التي قد تتسائل عنها و, هذا المقال سيقدم لك اهم النقاط التي يجب احترامها من أجل تطوير حسابك على الإنستغرام ليكون مناسبا للتسويق الإلكتروني.
نصائح لتطوير حسابك على الإنستغرام ليناسب التسويق الإلكتروني أو E-marketing :
كما ذكرنا سابقا, فإنه يجب اتباع بعض العناصر التي تساعدك على تطوير حسابك و تسمح لك بتحقيق نتائج و مداخيل أكبر, اهم هذه النقاط هي التي سنذكرها هنا:
- تحديد هدف الحساب:
يجب معرفة ما الغاية من حسابك, هل تريد ان يكون حساب لترويج مشروع او سلعة, أم أن الحساب من أجل التواصل مع الزبائن و التعريف بمشروعك, أو قد تجمع جميع هذه الأهداف في حسابك. تحديد المغزى من حسابك يسمح لك بتحديد الجمهور و منه خطة حملاتك الإعلانية التي قد تعتمد على الإعلانات عن طريق الإنستغرام في حد ذاته, أو مؤثرين متواجدين فيه.
- فهم خوارزمية الإنستغرام:
فهم كيفية عمل الإنستغرام يسمح لك بوضع خطة عمل مناسبة. الخوارزمية تركز على أربعة نقاط انت ايضا ستعمل على تحقيقها نذكر منها, تفاعل الجمهور, و منه عليك أن تجد جمهورا مهتما بما تقدمه, بالإضافة الى حسن اختيار أوقات النشر و الرد على التعليقات و الرسائل . الهاشتاقات المناسبة و التي تخدم مشروعك مما سينشر حسابك على الموقع بفعل الخوارزمية.
- حساب تجاري على الإنستغرام:
ان كنت صاحب مشروع فإنه من المستحسن أن تقوم بفتح حساب تجاري, لما فيه من خاصية الإحصائيات و الإعلانات التي تسهل عليك عملية التسويق, و تقدم لك فرص أكبر للوصول إلى عدد أكبر من مستخدمي الموقع.
- اختيار الاسم المناسب:
كصاحب مشروع , حسابك سيحمل اسم المشروع أو الشركة اكيد , هناك ما يسمى بال bio حاول ان تكون ملخص تعريفي لمشروعك و شركتك بطريقة احترافية و مبتكرة.
- راحة الزبون:
الزبون يبحث على ما يريحه, كما ذكرنا أكثر من ثلث يومنا يدور حول الأنترنت, إذن تواجدك إلكترونيا عبر حسابات مواقع تواصل اجتماعي او موقع الكتروني خاص بمشروعك يسعد الزبون لأنه يكسبه وقتا و يعفيه من عناء التنقل, أهم نقطة من الممكن أن تركز عليها هي استفادة الزبون, أي عميل يبحث عن فائدته, توضيحك فائدة مشروعك للجمهور سيكون الكترونيا و كونك قريب من جمهورك سيزيد من نجاح مشروعك.
- اختيار الصور المناسبة:
غالبا ما تكون الصورة المناسبة في حساب مشروع أو شركة هي اللوغو الخاص بها, لأن الهوية البصرية تعتبر نقطة قوة واحترافية ضرورية في التسويق الإلكتروني. بالإضافة إلى أن الصور التي ستنشر في الحساب من المستحسن أن تكون ذات جودة عالية و هذا للحفاظ على طابع الإحترافية.
- اختيار طابع خاص بحسابك و محتواك:
تحديد طابع خاص بك و بمشروعك و يكون أساس النشر في الحساب, عنصر ضروري من أجل تحقيق مكانة في السوق. حاول التمسك بقالب فريد و مبتكر , اعتمد على حس الإبداع في نشر البوستات, حاول أن تحسن إختيار القالب من ألوان وشكل ليكون مقاربا لهويتك التجارية. بهذا تكون سهل التذكر و البقاء في ذاكرة الجمهور.
- الانتظام و التوازن في النشر:
يجب عليك أن تتبع خطة نشر على حسابك, حيث تختار أوقات النشر, أوقات الرد على الرسائل و التعليقات و احترامها. يجب أن تكون دائم التواجد والتفاعل مع جمهور و عملائك هذا سيسمح بكسب ثقة الزبائن و كسب زبون جديد. عند فتح حسابك من المهم أن يكون منتظما, واضحا , و بسيطا, و ذو طابع خاص تعريفي بمحتوى مشروعك أو منتجك, الانتظام و التوازن ضروريان في تحقيق خطة تسويقية ناجحة.
- محتوى الحساب:
المحتوى يجب أن يكون يمزج بين الإفادة و التعريف بالمنتج , الزبون يبحث عن ما يفيده اولا, لذا فحسابك يجب أن يخدم هذه النقطة, من المهم أن يكون تعريفيا بمشروعك بصورة تظهر فائدة المشروع للزبون, و تحفزه على طلب خدمتك. هناك ما يعرف بالتسويق بالمحتوى, تقدم خدمة ما, اجعل حسابك منصة تعليمية لها و ستكسب عملاء جدد لا محالة, ستسوق لخدمتك و مشروعك مع كسب ثقة و زبائن متجددين.
- تسويق مجاني يقدمه العملاء:
تشجيع العملاء على نشر ردودهم حول منتجك ومشروعك يعتبر تسويقا مجانيا, اكسب عميل, ثم فز بثقته, و هو كنتيجة يسوق لك مجانيا لمشروعك دون أي جهد, الأهم هو كسب ثقة الزبائن و البقاء بمقربة منهم. تقبل الآراء كلها و حاول الرد على الاشكاليات والانتقادات التي تعارض حسابك , هذا سيصنع لك مكانة في السوق.
